Datenschutzerklärung

Wir bei buntundedel.com nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben.

1. Verantwortliche Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutzgesetze ist buntundedel.com. Alle verknüpften Prozesse und Dienste fallen unter diese Richtlinie.

2. Welche Daten wir erheben

  • Bestelldaten: Wenn Sie etwas bei uns bestellen, erfassen wir Informationen wie Name, Lieferadresse, Rechnungsadresse, Zahlungsinformationen und ggf. weitere Details, die zur Abwicklung der Bestellung nötig sind.
  • Konto-/Nutzerdaten: Wenn Sie ein Konto erstellen, speichern wir Ihre Login-Daten, bevorzugte Zahlungsmethoden und Bestellhistorie.
  • Newsletter-Daten: Bei Anmeldung für unseren Newsletter verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und ggf. Ihren Namen; meist auch weitere Daten, sofern freiwillig angegeben.
  • Kommunikationsdaten: Daten, die im Rahmen Ihrer Kontaktaufnahme entstehen, z. B. über Kontaktformulare oder Supportanfragen.
  • Nutzungs- und Bestandsdaten: Informationen, wie Sie unsere Website nutzen, welche Seiten Sie besuchen, welche Produkte angesehen werden; technische Daten wie Browser, Gerätetyp, IP-Adresse etc.

3. Zwecke der Verarbeitung & Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Ihre Daten für folgende Zwecke:

  • Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Bestellungen
  • Versand, Rücksendungen und Kundendienst
  • Verwaltung Ihres Benutzerkontos
  • Versendung unseres Newsletters, sofern Sie zugestimmt haben
  • Erfüllung rechtlicher Pflichten (z. B. steuerliche Aufbewahrung, Verbraucherschutz)
  • Verbesserung unseres Angebots durch Analyse des Nutzerverhaltens

Rechtsgrundlagen sind dabei vor allem:

  • Vertragserfüllung (z. B. Kaufvertrag)
  • Einwilligung (z. B. Newsletter)
  • Rechtliche Verpflichtungen
  • Berechtigte Interessen (z. B. Marketing, Sicherheit, Statistik)

4. Weitergabe und Übermittlung von Daten

Ihre Daten können weitergegeben werden an:

  • Dienstleister, die wir zur Erbringung unserer Leistungen benötigen (z. B. Logistik, Zahlungsdienste)
  • IT-Dienstleister, Hosting- und Analyseanbieter
  • Behörden, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind

Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU erfolgt nur, wenn dort ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist oder durch geeignete Garantien abgesichert ist.

5. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:

  • Funktionalität und Bedienkomfort unserer Website zu ermöglichen
  • die Nutzung der Website zu analysieren und zu verstehen
  • Marketing- und Personalisierungszwecke (sofern Sie dies erlauben)

Sie können Cookies über Ihre Browser-Einstellungen ablehnen oder einschränken. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Funktionen eingeschränkt sein könnten, wenn Cookies deaktiviert sind.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

  • Auskunft über die von uns gespeicherten Daten zu erhalten
  • Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen
  • Löschung Ihrer Daten (unter Beachtung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen)
  • Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen
  • Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen einzulegen (z. B. Direktwerbung)
  • Datenübertragbarkeit, sofern gesetzlich vorgesehen

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Datenverarbeitung gegen geltende Datenschutzvorschriften verstößt, steht Ihnen zudem ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu.

7. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Zerstörung zu schützen. Unsere Sicherheitsverfahren werden regelmäßig überprüft und verbessert.

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren. Änderungen werden auf buntundedel.com veröffentlicht. Bitte schauen Sie regelmäßig nach, um über den aktuellen Stand informiert zu sein.